Mögen Sie Nichtkommunikation?

Frage in der «Kleinen Zeitung», Graz:
«Warum erfolgt die Durchsage Umstieg zur Linie 52 stadtauswärts erst bei der Haltestelle Bachwirt, wo die Strassenseite zu wechseln ist, und nicht schon bei der Ibererstrasse, wo man stehen bleiben kann?»

Antwort Kommunikationschef Graz AG (heute «Holding Graz») 1:
«Grundsätzlich wird immer nur die letzte Umsteigemöglichkeit zu anderen Linien angesagt, um Ortsunkundige über die letzte Möglichkeit zum Umstieg zu informieren.» 2

communicum Heinzpeter Studer

1

Graz nur so zum Beispiel. Die Liste ähnlicher Fälle würde zu lang hier.

2

Die Graz AG Verkehsbetriebe (GBV, heute «Graz Linien») hielten 2010 noch ein anderes Bonbon feil: Kaum waren Ticketautomaten in den Wagen installiert worden, standen sie «ausser Betrieb». Auf der Website des städtisch-privaten Unternehmens hiess es danach monatelang: «Seitens der GBV wurden in den letzten Monaten alle in Graz möglichen Massnahmen zur Implementierung der Automaten erledigt. Die jetzt aufgetretenen Probleme bei der Software liegen allein in der Verantwortung der Lieferanten und sind durch die Konstellation im Echtbetrieb ans Tageslicht getreten.»
Vor dem Echtbetrieb herrschte wohl Finsternis, das kann noch so gewundene Formuliererei nicht kaschieren.

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